FAQ
¿Qué es el café Mushroom Cups y por qué consumirlo?
El café Mushroom Cups combina café orgánico premium de variedad arábica con hongos medicinales cuidadosamente seleccionados, como Chaga y Lion’s Mane, creando una bebida que proporciona energía limpia y duradera sin caídas repentinas ni nerviosismo, algo común en el café convencional.
Además, los hongos en nuestro café:
- Mejoran el enfoque y la claridad mental,
- Apoyan el sistema inmunológico y la salud general,
- Reducen el estrés oxidativo y la inflamación en el cuerpo.
Mientras que el café convencional a menudo solo ofrece un estímulo temporal, Mushroom Cups va un paso más allá: proporciona un equilibrio entre energía y salud, convirtiendo cada taza en un placer y una inversión en un cuerpo y mente mejores. Es suave para el estómago, facilita la digestión, ayuda a convertir los alimentos en energía y tiene un delicioso sabor a café.
Enlace al estudio: https://www.mdpi.com/1420-3049/28/5/2110
¿El café Mushroom Cups contiene café real?
¡Sí! Mushroom Cups combina café orgánico premium de variedad arábica con hongos medicinales seleccionados. Una porción de café Mushroom Cups contiene 2200 mg de café orgánico arábica.
¿Cuánta cafeína contiene el café?
Una bolsita de café con hongos contiene 66 mg de cafeína por porción, aproximadamente un 50 % menos que una taza promedio de café (95 mg).
¿Cómo funciona si tiene menos cafeína que otros cafés?
La cafeína del café actúa como un estimulante del sistema nervioso central y mejora las capacidades cognitivas (alerta, atención y concentración). Sin embargo, la cafeína también estimula la secreción de cortisol y adrenalina, las hormonas del estrés, lo que puede causar palpitaciones, aumento de la presión arterial y daño celular. Esto a veces resulta en sentirse peor una o dos horas después de consumir café.
Por otro lado, los hongos son los adaptógenos más potentes de la naturaleza. Los adaptógenos son sustancias que normalizan la producción de hormonas y aumentan la resistencia del cuerpo frente a estresores físicos (frío, calor, esfuerzo), químicos (toxinas, metales pesados) y biológicos (bacterias, virus). La combinación de café y hongos permite que la sensación de bienestar después de consumirlo dure horas.
¿Cuántas calorías tiene una taza de café Mushroom Cups?
Cada porción contiene 11 calorías.
¿Se siente el sabor de los hongos?
No, los hongos no se sienten en el sabor. El café con hongos tiene un delicioso sabor a café orgánico arábica.
¿Son seguros los hongos en sus productos?
Los hongos que utilizamos son adaptógenos por naturaleza, y sus extractos son remedios no tóxicos diseñados para equilibrar, optimizar y rejuvenecer el cuerpo y la mente. La mayoría de los hongos que usamos no tienen efectos secundarios registrados, incluso en grandes cantidades o durante períodos prolongados. Sin embargo, algunos hongos como Cordyceps y Chaga no se recomiendan para mujeres embarazadas, lactantes o personas que toman medicamentos. Todas las contraindicaciones están claramente indicadas en los envases.
¿El café contiene hongos enteros o solo extractos?
Mushroom Cups utiliza extractos de hongos, no hongos enteros. Los extractos permiten concentrar compuestos activos como beta-glucanos, hericenonas, erinacinas, cordicepina y otros componentes clave para los efectos medicinales. Este proceso asegura que cada gramo de extracto contenga la máxima cantidad de ingredientes beneficiosos, proporcionando mayor eficacia en cada taza.
¿Cuáles son los hongos más adecuados para energía y enfoque en los productos Mushroom Cups?
Energía: El hongo Cordyceps es conocido por mejorar la fuerza y la resistencia. Es popular entre atletas profesionales porque aumenta la bioenergía celular (relación ATP/IP) en un 28 % a 55 % y mejora la capacidad aeróbica al incrementar la absorción de oxígeno.
Enfoque: El hongo Lion’s Mane (Hericium erinaceus) es un aliado para la claridad mental, la concentración y la memoria. Estimula la producción de NGF (factor de crecimiento nervioso), que apoya la salud de las células cerebrales y mejora las funciones cognitivas.
Soy vegano/vegetariano. ¿Puedo consumir Mushroom Cups?
¡Sí! No contiene ingredientes de origen animal. Está compuesto por café orgánico arábica y extractos de hongos, sin leche en polvo ni aditivos.
¿Cómo gestionan las alergias?
Todos nuestros productos son veganos, sin gluten, sin colesterol, sin soja ni cacahuetes. Además, no contienen pesticidas ni aditivos. Nuestros extractos de hongos son seguros incluso para muchas personas con alergias a los hongos, ya que las cantidades de salicilatos y glutamatos son muy bajas. Si eres alérgico a los hongos, te recomendamos precaución: comienza con la mitad o un tercio de una porción para observar cómo reacciona tu cuerpo.
¿El café contiene azúcar o edulcorantes artificiales?
¡No! Cada porción contiene 2200 mg de café orgánico arábica y 800 mg de extractos dobles de hongos medicinales, sin aditivos, edulcorantes ni ingredientes adicionales.
¿Por qué no agregar polvo de hongos directamente al café regular?
Aunque podrías intentar ahorrar utilizando polvo de hongos, es importante saber que el estómago humano no puede digerir la quitina, lo que hace que consumir hongos en polvo sin extraer sea casi inútil. El proceso de extracción de compuestos bioactivos de las células fúngicas es complejo; nos tomó más de dos años y la ayuda de siete científicos de tres facultades para desarrollar un extracto que realmente marca la diferencia.
¿Qué pasa si no me gusta el café?
Si el café no te satisface por cualquier motivo, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días y reembolsamos tu dinero. No se aplica el reembolso si has consumido el 50 % o más del contenido de cualquier producto adquirido.
¿Cuándo puedo esperar resultados?
La mayoría de nuestros clientes notan efectos después de las primeras tazas, mientras que algunos requieren entre 14 y 28 días. Cada organismo es diferente, pero garantizamos resultados con el uso prolongado o devolvemos el dinero.
¿El café ayuda a perder peso?
Este café no está diseñado específicamente para la pérdida de peso. Su propósito es proporcionar energía y enfoque duradero. Cualquier pérdida de peso sería un efecto secundario debido al aumento del metabolismo y la respuesta individual del cuerpo al café.
¿Puedo llevar el café en el equipaje de mano al viajar en avión?
¡Sí! ¡Feliz viaje! :)
¿Por qué el precio es tan alto?
Nos gustaría ser más accesibles, pero no queremos comprometer la calidad de nuestros productos. Cada porción contiene 800 mg de extracto de hongos. Para referencia, se necesitan 1 kg de hongos frescos para obtener 100 g de hongos secos, y de estos, solo se obtienen 10 g de extracto. Una sola lata contiene casi 1 kg de hongos frescos en forma de extracto. Además, nuestros productos se fabrican en Croacia utilizando exclusivamente ingredientes orgánicos.
¿Por qué es difícil abrir las bolsitas?
Utilizamos un material extra grueso para las bolsitas, diseñado para proteger los ingredientes de la luz, la humedad y el aire, pero esto las hace menos prácticas de abrir manualmente. Recomendamos usar tijeras para mayor comodidad.
SEGURIDAD
¿Pueden consumir su café las mujeres embarazadas y en periodo de lactancia?
Dado que las mujeres embarazadas y lactantes son un grupo sensible, no realizamos investigaciones en ellas. En cuanto a Go Sharp, podemos decir que no contiene ingredientes prohibidos para embarazadas o lactantes y, hasta ahora, no se han reportado efectos secundarios. Sin embargo, debido a que los hongos son un alimento relativamente nuevo, siempre recomendamos consultar con su médico antes de consumirlo.
¿Pueden consumir el cacao (Go Relax) las mujeres embarazadas y en periodo de lactancia?
No se recomienda.
¿Pueden los niños consumir su cacao (Go Relax)?
Los hongos que utilizamos en el cacao son muy seguros y no tienen efectos secundarios documentados, por lo que, en principio, la bebida es segura para cualquier persona. Sin embargo, dado que los hongos son un alimento relativamente nuevo, recomendamos consultar con su médico antes de ofrecer el cacao a su hijo, especialmente si el niño tiene alguna enfermedad o alergia.
Tengo gastritis. ¿Puedo consumir su café?
Nuestros cafés son suaves para el estómago y no generan sensación de pesadez, lo que los hace adecuados para muchos de nuestros clientes con gastritis. Sin embargo, no hemos realizado estudios específicos sobre gastritis, por lo que no podemos garantizar su efectividad. Dado que la experiencia puede variar según la persona, recomendamos consultar con su médico o probar el producto para evaluar cómo se adapta a su cuerpo.
¿Puedo consumir sus productos si estoy tomando otros medicamentos?
En este caso, es mejor consultar a su médico para verificar si es seguro consumir nuestros cafés. Cada porción contiene 2200 mg de café orgánico arábica y 800 mg de extractos dobles de hongos, sin aditivos ni ingredientes adicionales. Puede mostrarle a su médico la lista de ingredientes del producto que desea consumir para confirmar su compatibilidad.
¿Cómo gestionan las alergias?
Nuestro extracto de hongos es seguro incluso para muchas personas alérgicas a los hongos, ya que las cantidades de salicilatos y glutamatos son muy bajas. Sin embargo, si tiene alergia a los hongos, recomendamos comenzar con la mitad o un tercio de una porción para evaluar la respuesta de su cuerpo.
Soy vegano/vegetariano. ¿Puedo consumir Mushroom Cups?
Sí, no contiene ingredientes de origen animal. Los productos están hechos con café orgánico arábica y extractos de hongos, sin leche en polvo ni aditivos.
¿Mushroom Cups afecta el sueño?
Cada porción contiene 2200 mg de café orgánico arábica y 800 mg de extractos dobles de hongos. Tiene mucho menos contenido de cafeína que otros cafés, con solo 66 mg por porción, lo que en general no debería afectar el sueño. Sin embargo, cada persona es diferente, y si es sensible a la cafeína, podría influir en su descanso. En este caso, se recomienda consumirlo en horas de la mañana.
COMPRA Y ENVÍO
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
La entrega generalmente se realiza en un plazo de 2-3 días hábiles (para Croacia). Las excepciones incluyen períodos de vacaciones, días festivos, entre otros.
¿Cuáles son las opciones de pago?
Se puede pagar a través del sitio web o contra reembolso si la entrega es gestionada por DPD. Para pedidos realizados a través de BOXNOW, el pago debe hacerse exclusivamente al momento de realizar el pedido en línea. Para envíos internacionales, no está disponible la opción de pago contra reembolso.
Formas de pago aceptadas: tarjetas de crédito (Visa, MasterCard y American Express), PayPal, Apple Pay y pago contra reembolso.
¿Hice un pedido pero los productos aún no llegan? ¿Cuál es el problema?
Nuestros productos suelen llegar en un plazo de 2-3 días hábiles. Sin embargo, durante períodos de vacaciones, festivos o condiciones climáticas adversas, el tiempo de entrega podría extenderse. Le recomendamos que escriba a info@mushroomcups.com, donde nuestro equipo podrá verificar el estado de su pedido y resolver cualquier problema.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí. Simplemente proporcione su dirección al realizar el pedido y nos aseguraremos de que el paquete llegue a usted lo antes posible.
¿Puedo cancelar un pedido después de que haya sido confirmado?
Si el pedido aún no ha sido procesado ni enviado, puede cancelarlo contactándonos lo antes posible a través del correo electrónico info@mushroomcups.com o andela@mushroomcups.com. En caso de que el pedido ya haya sido enviado, la cancelación no será posible, pero puede aprovechar nuestras condiciones de devolución.
¿Qué hacer si recibo un producto incorrecto?
Si ha recibido un producto incorrecto, le pedimos que nos contacte de inmediato a info@mushroomcups.com con el número de pedido y una fotografía del producto recibido. Verificaremos la situación rápidamente y le enviaremos el producto correcto sin costo adicional.
DEVOLUCIONES
¿Es posible realizar una devolución?
Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado más de 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso o cambio. Si no está satisfecho con el sabor o la calidad de nuestros productos, tiene derecho a un reembolso.
No se aplica reembolso si ha consumido el 50 % o más del contenido total de cada producto adquirido. Por ejemplo, no puede devolver un tubo con 10 bolsitas si ya ha consumido 5 o más.
Artículos no reembolsables: tarjetas de regalo.
PREPARACIÓN Y CONSUMO
¿Cómo se prepara Mushroom Cups?
El café se prepara como un café instantáneo: vacíe el contenido de la bolsita en una taza y añada agua caliente (sin hervir), aproximadamente 1.5-2 dl. Agregue leche y edulcorantes al gusto. Cheers!
¿Puedo añadir leche y azúcar a sus productos?
Sí, puede añadir leche y edulcorantes según sus preferencias para preparar la bebida a su gusto.
¿Puedo preparar el cacao solo con leche o debe ser exclusivamente con agua?
Sí, puede preparar el cacao con leche caliente, no es necesario que sea solo con agua. También puede hacer una combinación de ambos y agregar edulcorantes según su preferencia.
¿Por qué es difícil abrir las bolsitas?
Para la producción de nuestras bolsitas, utilizamos una capa de material extra grueso y resistente que protege de manera excelente los ingredientes, aunque desafortunadamente no es la más práctica para abrir a mano. Durante el proceso de extracción, eliminamos la capa protectora de los compuestos bioactivos... Usamos una capa gruesa porque los hongos son extremadamente sensibles al aire, la humedad y la luz. Por lo tanto, lo más conveniente es usar tijeras para abrirlas.
¿Cuál es la dosis diaria recomendada?
Como nuestro café contiene significativamente menos cafeína (aunque tiene 66 mg por porción), también aporta otros valores nutricionales (vitaminas y minerales) cuyo consumo diario recomendado es limitado. Por ello, se recomienda consumir de 2 a 3 tazas al día, lo cual también es recomendable para otros tipos de café.
¿Puedo usar leches vegetales para la preparación?
Sí, puede elegir la leche que desee.
¿Puedo tomar su café todos los días?
Sí, puede consumir el café todos los días como cualquier otro que haya tomado anteriormente, siempre y cuando no le cause molestias.