Povrat robe i novca
POVRAT
----
Naša politika traje 30 dana. Ako je od vaše kupnje prošlo 30 dana, nažalost, ne možemo vam ponuditi povrat novca ili zamjenu.
Da biste ispunjavali uvjete za povrat, vaš predmet mora biti neiskorišten i u istom stanju u kojem ste ga dobili. Također mora biti u oiginalnom pakiranju.
Nekoliko vrsta robe oslobođeno je povrata. Kvarljiva roba poput hrane, cvijeća, novina ili časopisa ne može se vratiti. Također ne prihvaćamo proizvode koji su intimna ili higijenska roba, opasni materijali ili zapaljive tekućine ili plinovi.
Dodatni nepovratni predmeti:
* Poklon kartice
* Softverski proizvodi za preuzimanje
* Neki predmeti za zdravstvenu zaštitu i osobnu njegu
Za dovršetak vašeg povrata potreban nam je račun ili dokaz o kupnji.
Molimo ne vraćajte svoju kupnju proizvođaču.
Postoje određene situacije u kojima se odobravaju samo djelomični povrati: (ako je primjenjivo)
* Knjiga s očitim znakovima upotrebe
* Otvoreni CD, DVD, VHS kaseta, softver, video igre, kaseta ili vinilna ploča.
* Bilo koji predmet koji nije u izvornom stanju oštećen je ili mu nedostaju dijelovi iz razloga koji nisu posljedica naše pogreške.
* Bilo koji predmet koji se vrati više od 30 dana nakon isporuke
Povrati (ako je primjenjivo)
Nakon što primimo i pregledamo vaš povratak, poslat ćemo vam e-poruku s obavijesti da smo primili vaš vraćeni predmet. Također ćemo vas obavijestiti o odobrenju ili odbijanju vašeg povrata.
Ako vam odobrimo, povrat novca bit će obrađen, a novac će se automatski primijeniti na vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja, u određenom roku.
Kasni ili nedostajući povrat (ako je primjenjivo)
Ako još niste dobili povrat novca, prvo ponovno provjerite svoj bankovni račun.
Zatim kontaktirajte izdavatelja kreditne kartice, može proći neko vrijeme prije nego što vaš povrat bude službeno objavljen.
Sljedeće kontaktirajte svoju banku. Prije knjiženja povrata često postoji neko vrijeme obrade.
Ako ste sve ovo učinili, a još uvijek niste dobili povrat novca, kontaktirajte nas na stipe@mushroomcups.com.
Predmeti rasprodaje (ako je primjenjivo)
Povrat novca može se izvršiti samo za stavke uobičajene cijene, nažalost, za akcijske stavke ne može se izvršiti povrat.
Razmjene (ako je primjenjivo)
Predmete zamjenjujemo samo ako su neispravni ili oštećeni. Ako ga trebate zamijeniti za isti predmet, pošaljite nam e-mail na admin@mushroomcups.com i pošaljite svoj predmet na: Lovački put 1a, Split, 17, 21000, Hrvatska.
Pokloni
Ako je predmet prilikom kupovine i izravne isporuke označen kao poklon, primit ćete poklon u vrijednosti povrata. Nakon što primite vraćeni predmet, poštom će vam se poslati poklon bon.
Ako artikl prilikom kupnje nije bio označen kao poklon ili je darovatelj poslao narudžbu sebi kako bi vam je dao kasnije, davatelju ćemo poslati povrat novca i on će saznati za vaš povratak.
Dostava
Da biste vratili svoj proizvod, pošaljite ga poštom na adresu: Lovački put 1a, Split, 17, 21000, Hrvatska.
Bit ćete odgovorni za plaćanje vlastitih troškova dostave za vraćanje predmeta. Troškovi dostave su nepovratni. Ako primite povrat, trošak povratne pošiljke odbit će se od vašeg povrata.
Ovisno o tome gdje živite, vrijeme koje treba da bi vaš zamijenjeni proizvod mogao doći do vas može varirati.
Ako isporučujete artikl iznad 75 USD, trebali biste razmotriti upotrebu usluge otpreme koja se može pratiti ili kupiti osiguranje poštarine. Ne garantiramo da ćemo primiti vaš vraćeni predmet.
----
Naša politika traje 30 dana. Ako je od vaše kupnje prošlo 30 dana, nažalost, ne možemo vam ponuditi povrat novca ili zamjenu.
Da biste ispunjavali uvjete za povrat, vaš predmet mora biti neiskorišten i u istom stanju u kojem ste ga dobili. Također mora biti u oiginalnom pakiranju.
Nekoliko vrsta robe oslobođeno je povrata. Kvarljiva roba poput hrane, cvijeća, novina ili časopisa ne može se vratiti. Također ne prihvaćamo proizvode koji su intimna ili higijenska roba, opasni materijali ili zapaljive tekućine ili plinovi.
Dodatni nepovratni predmeti:
* Poklon kartice
* Softverski proizvodi za preuzimanje
* Neki predmeti za zdravstvenu zaštitu i osobnu njegu
Za dovršetak vašeg povrata potreban nam je račun ili dokaz o kupnji.
Molimo ne vraćajte svoju kupnju proizvođaču.
Postoje određene situacije u kojima se odobravaju samo djelomični povrati: (ako je primjenjivo)
* Knjiga s očitim znakovima upotrebe
* Otvoreni CD, DVD, VHS kaseta, softver, video igre, kaseta ili vinilna ploča.
* Bilo koji predmet koji nije u izvornom stanju oštećen je ili mu nedostaju dijelovi iz razloga koji nisu posljedica naše pogreške.
* Bilo koji predmet koji se vrati više od 30 dana nakon isporuke
Povrati (ako je primjenjivo)
Nakon što primimo i pregledamo vaš povratak, poslat ćemo vam e-poruku s obavijesti da smo primili vaš vraćeni predmet. Također ćemo vas obavijestiti o odobrenju ili odbijanju vašeg povrata.
Ako vam odobrimo, povrat novca bit će obrađen, a novac će se automatski primijeniti na vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja, u određenom roku.
Kasni ili nedostajući povrat (ako je primjenjivo)
Ako još niste dobili povrat novca, prvo ponovno provjerite svoj bankovni račun.
Zatim kontaktirajte izdavatelja kreditne kartice, može proći neko vrijeme prije nego što vaš povrat bude službeno objavljen.
Sljedeće kontaktirajte svoju banku. Prije knjiženja povrata često postoji neko vrijeme obrade.
Ako ste sve ovo učinili, a još uvijek niste dobili povrat novca, kontaktirajte nas na stipe@mushroomcups.com.
Predmeti rasprodaje (ako je primjenjivo)
Povrat novca može se izvršiti samo za stavke uobičajene cijene, nažalost, za akcijske stavke ne može se izvršiti povrat.
Razmjene (ako je primjenjivo)
Predmete zamjenjujemo samo ako su neispravni ili oštećeni. Ako ga trebate zamijeniti za isti predmet, pošaljite nam e-mail na admin@mushroomcups.com i pošaljite svoj predmet na: Lovački put 1a, Split, 17, 21000, Hrvatska.
Pokloni
Ako je predmet prilikom kupovine i izravne isporuke označen kao poklon, primit ćete poklon u vrijednosti povrata. Nakon što primite vraćeni predmet, poštom će vam se poslati poklon bon.
Ako artikl prilikom kupnje nije bio označen kao poklon ili je darovatelj poslao narudžbu sebi kako bi vam je dao kasnije, davatelju ćemo poslati povrat novca i on će saznati za vaš povratak.
Dostava
Da biste vratili svoj proizvod, pošaljite ga poštom na adresu: Lovački put 1a, Split, 17, 21000, Hrvatska.
Bit ćete odgovorni za plaćanje vlastitih troškova dostave za vraćanje predmeta. Troškovi dostave su nepovratni. Ako primite povrat, trošak povratne pošiljke odbit će se od vašeg povrata.
Ovisno o tome gdje živite, vrijeme koje treba da bi vaš zamijenjeni proizvod mogao doći do vas može varirati.
Ako isporučujete artikl iznad 75 USD, trebali biste razmotriti upotrebu usluge otpreme koja se može pratiti ili kupiti osiguranje poštarine. Ne garantiramo da ćemo primiti vaš vraćeni predmet.
